Sony отзывает прошивку 2.0 для камер α7R III и α7 III

Компания Sony уведомила пользователей об отзыве  последней прошивки версии 2.0, выпущенной для камер α7R III и α7 III. Причиной этому послужило  появление критических ошибок, которые стали возникать после обновления. Sony обещает исправить ситуацию и выпустить новую прошивку к середине декабря 2018 года.

В тексте уведомления, размещённом на сайте компании говорится:

« Нам стало известно о следующих ошибках при работе с цифровыми камерами α7R III и α7 III со сменной оптикой.

1.В редких случаях камеры α7R III и α7 III могут перестать работать во время записи данных в формате RAW на карту SD, которая уже использовалась несколько раз.

Примечание.

Это также может стать причиной возникновения ошибок во вспомогательных файлах для работы с файлами изображений; в результате просмотр изображений на камере будет невозможен. При этом данные файлов изображений не повреждаются и сами изображения не удаляются за исключением данных, запись которых велась непосредственно во время возникновения ошибки.

Если изображения перестали просматриваться на камере, следуйте приведенным ниже инструкциям по использованию функции восстановления базы данных изображений («Восстан. БД изобр.»): 

Выберите MENU → (Настройка) → [Восстан. БД изобр.] → нужный слот карты памяти →[Ввод]. Затем сделайте снимок, выполните резервное копирование данных на компьютер или другое устройство и отформатируйте карту памяти в камере.

 2. Если на камере α7R III во время съемки включена функция автопросмотра («Авто.просмотр»), камера может временно перестать реагировать на любые запросы.

Эти проблемы будут исправлены в обновленной версии системного программного обеспечения, которая станет доступна в середине декабря. До этого момента примите приведенные ниже меры предосторожности. 

1. Перед началом съемки выполните резервное копирование данных и отформатируйте карты памяти в обоих слотах на камере, или используйте новую карту памяти.
2. Убедитесь, что функция автопросмотра отключена во время съемки.

Пока идет подготовка нового системного программного обеспечения, мы больше не будем предлагать текущее системное программное обеспечение в качестве обновления. Приносим извинения за неудобства, связанные с использованием затронутых проблемой устройств, и благодарим вас за понимание»